Politica de Privacidade e LGPD
Esta política explica como a Torres Química coleta, utiliza e protege dados pessoais em seu site, no atendimento pelo WhatsApp e nos contatos comerciais.
Quais dados podemos coletar
Podemos receber dados informados diretamente por você, como nome, telefone, e-mail, endereço de entrega, produtos de interesse e mensagens enviadas pelo formulário, carrinho ou WhatsApp.
Para que usamos os dados
Usamos essas informações para responder contatos, montar orçamentos, confirmar disponibilidade de produtos, combinar entrega ou retirada, prestar suporte e melhorar a experiência de navegação.
Cookies e medição
O site pode usar cookies e ferramentas de medição para manter funcionalidades, entender acessos e avaliar campanhas. Você pode aceitar ou recusar cookies no aviso exibido no site e também ajustar preferências no seu navegador.
Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados somente quando necessário para operar o atendimento, processar mensagens, combinar entrega, cumprir obrigações legais ou proteger direitos da loja e dos clientes.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar informações sobre seus dados, correção, atualização, exclusão quando aplicável, revogação de consentimento e esclarecimentos sobre o tratamento realizado.
Segurança e retenção
Mantemos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos indevidos. As informações são mantidas pelo tempo necessário para atendimento, obrigações legais, registro comercial e prevenção de conflitos.
Contato sobre privacidade
Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a Torres Química pelo e-mail comercial@torresquimica.com.br ou pelo WhatsApp (65) 9 9215-6508.
Atualizado em maio de 2026.